物业服务导则

发布时间：2026-04-28 14:34:58

主要内容

理人员签字确认。 维保记录应及时归入电梯安全技术档案， 至少保存 4 年。

6.3.6 维护组织每年度至少进行 1 次自行检查， 自行检查在特种设备检验机构定期检验之前进行， 自行检查项目及其内容根据使用状况确定，但是不少于年度维保和电梯定期检验规定的项目及内容，并且向物业服务人出具有审核人员签字、 加盖维护组织公章或者其他专用章的自行检查记录或者报告。

6.3.7 如果维护组织所作的风险评价结果表明需要增加某种 附加警示时，应将这些警示直接设置在电梯设备或零部件上。如不能，也应在附近处设置。

6.3.8 标记、标志、图示和书面警示应符合以下要求：

1 不应使用仅标注“危险”的标志或书面警示；

2 书面警示应采用中文编写，易于理解，无歧义；

3 直接附在电梯设备或零部件上的标记、标志、图示和书面警示应能长久地保持清晰，模糊时应予以更新。

6.3.9 维护组织在维保过程中，发现事故隐患及时告知 物业服务人； 发现严重事故隐患， 及时向当地特种设备安全监督管理部门报告。

6.3.10 除由受委托的维护组织进行的检查和测试工作外，物业服务人还需定期完成下列各项工作：

1 电梯应保持电梯井道以外部分及轿厢内的清洁， 通过全程上行及下行来评价乘运质量的变化， 以及电梯设备的损坏情况。 以下列出评价电梯设备未发生缺失或移位、 未受损伤和功能正常的典型检查项目：

1） 层门和门地坎；

2） 平层准确度；

3） 非限制区内的指示器；

4） 层站按钮；

动轿厢时，应与维护组织取得联系。

6.3.12 物业服务人应在维护组织协助下 制定应急措施和救援预案， 每半年至少进行1 次现场处置方案演练，每年至少组织 1 次专项应急预案演练。

6.4 给排水系统

6.4.1 受委托的物业服务人应制定设施设备管理卫生制度并予以实施，管理人员每年进行 1 次健康检查和卫生知识培训。

6.4.2 应确保蓄水池周围 10m 以内不得有渗水坑， 不得堆放垃圾、有害物等污染源。水箱周围 2m 内不应有污水管线及污染物。

6.4.3 日常维护水泵运行无异响，无异常震动，水泵轴无滴漏，盘根接合器处无积油泥，各阀门无生锈，运作正常可靠，变频供水系统的变频器、压力调节器、控制柜及柜内散热风扇等应定期检查，保持设备干燥、无明显灰尘。

6.4.4 受委托的物业服务人每周应对供水设备至少检查 2 次，每季度应对水泵润滑部位加注润滑油，每 3 年应对泵房、 管道等设备进行除锈、油漆，每年应保养水泵，保证二次供水正常，泵房整洁，应建立并落实二次供水水池/水箱双管制。

6.4.5 受委托的物业服务人 每半年应对生活水箱至少清洗消毒 1次，清洗单位应有相应资质，保证达到国家饮用标准，并有水质部门检测报告。

6.4.6 发生饮水事故时， 物业服务人应立即采取应急措施， 同时报告当地卫生部门并协助卫生部门进行调查处理。

6.4.7 物业服务人应制定临时停水情况下的应急处置预案， 完善各项保障措施。

6.4.8 排污水泵能正常运转，应无异响和震动，阀门法兰、 止回阀、管道无漏水无明显锈蚀，污水水位控制装置灵敏可靠，控制箱开关、指示灯完好。