吉林省建设标准化管理办公室关于《城镇智慧供热技术标准》工程建设地方标准的公示

吉林省建设标准化管理办公室关于《城镇智慧供热技术标准》工程建设地方标准的公示

4 智慧供热企业管理系统

4.1 一般规定

4.1.1 智慧供热企业管理系统应具备供热运行相关的生产、收费、客服、设备等智能管理功能。

4.1.2 智慧供热企业管理系统应对热源、 热网、 热力站及热用户数据信息进行采集。

4.1.3 热源数据信息采集应符合现行国家标准《锅炉房设计标准》GB 50041 的相关规定，并应符合下列要求：

1 热源基本信息应包括本标准附录 A 表 A.0.1 所列项目内容；

2 热源供热能力信息应包括本标准附录 A 表 A.0.2 所列项目内容；

3 热源设备信息应包括本标准附录 A 表 A.0.3 所列项目内容；

4 热源运行数据应包括本标准附录 A 表 A.0.4 所列项目内容；

5 热源报警数据应包括本标准附录 A 表 A.0.5 所列项目内容。

4.1.4 热网数据信息采集应符合现行行业标准 《城镇供热管网设计标准》CJJ/T 34 的规定，并应符合下列要求：

1 热网基本信息应包括本标准附录 B 表 B.0.1 所列项目内容；

2 热网井室信息应包括本标准附录 B 表 B.0.2 所列项目内容；

3 热网管道及设备附件信息应包括附录 B 表 B.0.3 所列项目内容；

4 热网运行数据应包括本标准附录 B 表 B.0.4 所列项目内容；

5 热网报警数据应包括本标准附录 B 表 B.0.5 所列项目内容。

4.1.5 热力站数据信息采集应符合现行行业标准 《城镇供热管网设计标准》CJJ/T 34 的规定，并应符合下列要求：

1 热力站基本信息应包括本标准附录C 表 C.0.1所列项目内容；

3 查询、交费、发票、报停、报停恢复、报修、稽查、催费、供用热合同签订、 更改资料等业务， 热用户可自助或远程发起并办结；

4 数据应多维度统计分析，支持各类报表不同需求，数据与其他生产经营系统具备互联互通条件；

5 应对用户开栓情况、当期收费率、陈欠收费率等数据统计分析。

4.2.7 客服子系统应符合下列要求：

1 应实现工单接收、工单分派、进度跟踪、回访、催办、督办等功能，并实现量化考核和全过程信息化管理；

2 应具备统计和分析功能。

4.2.8 能耗分析子系统应实现下列功能：

1 应对热源、热力站、热用户的能耗进行分析；

2 应包括燃料、热、电和水等能源消耗量分析；

3 应包括单耗、历史参数对比、计划指标对比等分析；

4 应包括失水率、系统能效等分析。

4.2.9 初级智慧供热企业管理系统应建立监控平台并符合下列要求：

1 应具备热源、热网、热力站、热用户室温等数据及历史工况展示；

2 应具备异常数据报警及故障处理信息展示；

3 记录系统操作日志及系统运行日志；

4 提供多维度生产及管理报表，关联分析报表；

5 实现对总耗热量、单位面积耗热量等系统能耗初步统计管理功能；

6 实现调度指令的接收和派发信息化管理；

7 应具备与智慧供热监管系统数据对接功能。

4.3 中级智慧供热企业管理系统

4.3.1 中级智慧供热企业管理系统应满足初级智慧供热企业管理